１ 法人統治・内部統制に関して
- Q１ CSRマルシェの運営主体はどの団体になりますか。
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CSRマルシェの企画および運営主体は、「一般社団法人みんなでマルシェCSR」です。
企業等にはCSRマルシェの趣旨にご賛同いただき、会場をご提供いただく形となります。
マルシェの企画・運営および管理は、主催者である当法人が責任をもって行います。 - Q2 CSR活動としての透明性や説明責任はどのように担保していますか。
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CSRマルシェは、一般社団法人みんなでマルシェCSRの各種運営規程に基づき、事業運営および寄付管理を適切に実施しています。
事業内容、売上管理、寄付実施状況などを記録管理するとともに、事業報告や情報公開を通じて透明性を確保しています。また、非営利組織のガバナンス向上を目的とした第三者評価制度への対応も進めています。 - Q３ 非営利法人としての信頼性はどのように確保していますか。
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理事会運営、会計管理、寄付管理などの各種規程を整備し、透明性のある法人運営を行っています。また、非営利組織のガバナンス評価制度「公益財団法人 日本非営利組織評価センター ベーシックガバナンス制度」取得も目標としています。
- Q４ CSRマルシェはまだ実績が無いと聞きましたが運営は大丈夫でしょうか。
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はい、CSRマルシェとしての開催は、2026年4月現在、企画・実証段階の取り組みです。
ただし、マルシェ出店・開催・運営自体は10年以上の経験があり、これまで事故や重大トラブルのない
運営実績があり、その運営ノウハウを基に、非営利法人としてガバナンスを重視した運営管理体制を登記し
法人整備しています。 法人概要
２ 事業透明性・寄付統制
- Q3 CSRマルシェとはどのようなCSR活動ですか。
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CSRマルシェは、企業の遊休スペースを活用して開催する対面型マルシェを通じ、社会課題解決につなげる
CSR活動です。 - Q4 CSRマルシェはどのような目的で開催されるのでしょうか。
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CSRマルシェは、企業等の遊休スペースを活用し、社会課題解決につながるCSR活動を実現することを目的として
開催・運営します。
マルシェという日常の消費活動を通じて、生産者支援・地域交流・寄付活動を同時に生み出し、誰もが無理なく
参加できる継続可能な社会課題解決の仕組みづくりを目指しています。 - Q5 CSRマルシェはどのような施設で開催できますか。
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企業等のロビー、ホール、エントランス、通路などの屋内遊休スペースで開催いたします。
- Q6 CSRマルシェの開催頻度はどの程度を想定していますか。
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CSRマルシェは、週1日の定期開催を基本モデルとして企画しています。
具体的な開催日程や時間は、企業担当者様と事前に打ち合わせを行い、施設の状況や運用に合わせて決定
いたします。
３ 出店管理（出店者審査）
- Q7 CSRマルシェの出店者はどのように選定されますか。
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出店希望者は、当マルシェの「開催要項」を遵守することを前提に、「出店登録書」を提出、登録時には反社会的勢力排除条項への誓約を含め、事務局が内容を確認したうえで、事務局面接を経て出店登録を行います。
- Q8 販売される商品の安全性はどのように確認していますか。
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CSRマルシェでは、Food・Hands・Ethicalの3つの販売ジャンルを設けており、各出店者が販売者責任のもとで商品販売を行います。
法人としては、販売商品の品質ガイドラインを設けるとともに、事務局による巡回確認を行い、必要に応じてイベント保険に加入するなど、安全な運営体制を整えています。 - Q9 食品販売に関する表示や衛生管理はどのように行われますか。
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食品の品質管理および衛生管理の責任は販売者にあり、食品衛生法など関係法令に基づき販売を行います。
法人としては食品表示や衛生管理に関するガイドラインを設け、事務局が会場巡回を行い、必要に応じて表示確認や是正対応を行います。 - Q10 企業ブランドに影響するような出店者が参加する可能性はありませんか。
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CSRマルシェの開催および運営責任は、主催者である一般社団法人みんなでマルシェCSRが負います。
企業様はCSRマルシェの趣旨にご賛同いただき、会場をご提供いただく立場となります。
万が一のリスクに備え、企業等が指定するイベント保険への加入を行います。また、出店者および事務局には
行動指針を設け、接客対応やSNS発信等についても適切な運営管理を行います。
４ 寄付の仕組み（売上・寄付管理）
- Q11 CSRマルシェではどのような仕組みで寄付が行われるのですか。
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CSRマルシェでは、出店者からいただく出店料を基に寄付原資を生み出す仕組みとなっています。
出店料収入から必要な運営経費を差し引いた収益を、会場提供企業等が選定する支援団体へ寄付する仕組みです。
これにより、日常の消費活動を社会課題解決へつなげる、誰もが無理なく継続するCSR活動を実現します。 - Q12 寄付金の原資はどのように算出されますか。
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CSRマルシェでは、出店者からいただく出店料収入を基に寄付原資を算出します。
出店料ー運営経費＝寄付額となります。 - Q13 寄付先はどのように決定されるのでしょうか。
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寄付先は、CSRマルシェの開催会場を提供する企業等が選定します。
寄付先団体については、活動内容や寄付金の使用目的の透明性・説明責任が確認できる団体であることを前提に、
必要に応じて第三者機関の情報等も参考にしながら選定する仕組みとしています。 - Q14 寄付の透明性はどのように確保されていますか。
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CSRマルシェでは、売上管理および寄付管理を法人の規程に基づき適切に管理しています。
出店料収入、運営経費、寄付額などを記録・管理し、寄付の実施状況については事業報告等を通じて透明性のある形で情報公開を行います。 - Q15 CSR活動として寄付の成果はどのように報告できますか。
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CSRマルシェでは、寄付額や開催実績などをCSR活動の成果として、数値・活動写真・寄付先からの活動報告等を
公開いたします。
マルシェ開催回数、出店者数、来場者数、寄付額などを記録し、CSRレポートや統合報告書等に活用できる形で、
企業等ご担当者様へ報告することが可能です。
５ 安全管理（リスク管理）
- Q16 CSRマルシェの安全管理はどのように行われていますか。
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CSRマルシェの安全管理は、主催者である一般社団法人みんなでマルシェCSRが運営管理のもとで行います。
会場レイアウトや来場者導線など安全面に配慮した運営を行うとともに、事務局による会場巡回を行い、安全確認と運営管理を行います。 - Q17 事故やトラブルが発生した場合の対応はどうなっていますか。
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CSRマルシェの開催および運営に関する対応は、主催者である一般社団法人みんなでマルシェCSRが行います。
事故やトラブル、クレームが発生した場合は、行動指針に基づき出店者および事務局が状況確認と初期対応を行い、必要に応じてイベント保険等を活用し適切に対応するとともに、企業ご担当者様へ経過をご報告いたします。
また、企業等の危機管理方針や対応方針を尊重し、必要な連携を行いながら対応いたします。 - Q18 イベント保険には加入していますか。
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CSRマルシェでは、安全な開催とリスク管理の観点からイベント保険への加入を行います。
企業等が指定する保険会社や補償内容に対応し、CSVパートナーとして企業等のリスク管理方針を尊重しながら、
補償内容の範囲内で安心して開催できる体制を整えています。 - Q19 来場者数が増えた場合の混雑対策はどのように行いますか。
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CSRマルシェでは、会場スペースに応じて出店数やレイアウトを調整し、安全に配慮した運営を行います。来場者の動線確保や滞留防止に配慮し、事務局による会場巡回を行いながら、状況に応じて来場者誘導などの混雑対策を実施します。